1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu lovepage.pl, który zajmuje się sprzedażą spersonalizowanych stron: Save The Date, Zaproszeń online oraz Stron Ślubnych.

1.2. Właścicielem serwisu jest Karolina Smolarczyk prowadzący działalność nierejestrową, zamieszkała: ul. Jaracza 74/10, 50-305 Wrocław.

1.3. Kontakt z obsługą serwisu możliwy jest poprzez adres e-mail kontakt@lovepage.pl oraz telefonicznie pod numerem 727 724 856.

2. Zakres usług

2.1. Serwis oferuje następujące usługi:

• Save the date – spersonalizowane strony internetowe informujące o nadchodzącej uroczystości.
• Zaproszenia online – spersonalizowane zaproszenia na uroczystość, dostępne online.
• Strony ślubne – kompleksowe strony ślubne zawierające informacje o ceremonii, parze młodej i świadkach.

2.2. Wszystkie produkty są dostępne w Internecie przez rok od momentu realizacji zamówienia. Istnieje możliwość dokupienia przedłużenia usługi na kolejny rok.

3. Procedura zamówienia

3.1. Zamawiający składa zamówienie poprzez dodanie wybranego produktu do koszyka i przejście przez proces składania zamówienia na stronie lovepage.pl.

3.2. Płatności dokonywane są poprzez przelew, serwis Przelewy24, Google Pay lub Apple Pay.

3.3. Po dokonaniu płatności, zamawiający jest zobowiązany do wypełnienia formularza zamówieniowego, który zawiera wszystkie niezbędne informacje do realizacji zamówienia. Alternatywnie dane te mogą zostać przesłane na adres e-mail kontakt@lovepage.pl.

4. Realizacja zamówienia

4.1. Zamówienia są realizowane w ciągu 14 dni od otrzymania wszystkich niezbędnych danych od zamawiającego.

4.2. W przypadku opóźnień zamawiający zostanie o tym poinformowany na wskazany adres e-mail.

5. Reklamacje i zwroty

5.1. Ze względu na personalizowany charakter produktów, zamawiającemu nie przysługuje prawo do zwrotu zamówionych usług.

5.2. Zamawiający ma prawo do jednorazowej zmiany informacji lub zdjęć na stronie lub poprawy błędów w terminie 7 dni po zrealizowaniu zamówienia.

6. Ochrona danych osobowych

6.1. W ramach realizacji zamówienia zbierane są następujące dane osobowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, data i miejsce uroczystości, dane osobowe pary młodej i świadków.

6.2. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz kontaktu z zamawiającym.

6.3. Szczegóły dotyczące ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie lovepage.pl.

7. Polityka cookies

7.1. Serwis lovepage.pl używa plików cookies w celu poprawy jakości świadczonych usług oraz dla celów statystycznych.

7.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

8. Postanowienia końcowe

8.1. Właściciel serwisu zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie lovepage.pl i wchodzą w życie z dniem ich publikacji.

8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.